網站又出包 1.8萬NB變1850元

廠商擬賠現金3700元或折價券 網友質疑炒新聞

2009年07月18日蘋果日報

6小時訂1200台

經營該網站的良興電子資訊廣場企劃陳靜怡說，因應燦坤3C、全國電子前天展開的促銷戰，特地調降多款產品價格或增加贈品，因更新資訊很多，把關人員未發現該款筆電刊登價格少了一個0。
之後待員工察覺特定網頁流量飆高，才發現標錯價引發大量下單，6個多小時內已湧入330筆、近1200台定單，最高單筆訂購200台，但8至9成只買1、2台。
良興電子昨午擬定補償方案後公布上網，一是提供每人錯標金額1850元的2倍現金3700元，將以雙掛號把現金支票寄至出貨地址；二是提供4000元電子折價券，年底前可在良興EcLife購物網折抵任何商品，會陸續去電通知訂購者。

「比戴爾有誠意」

良興電子此舉引起眾多網友討論。有人說：「出包的台灣廠商如易遊網、良興，終究還是比戴爾這種自視甚高的外商有誠意多了！」有人指出：「超爽的！賺到一次消費券，戴爾到現在連千元折價券都沒下文。」但也有網友質疑：「我怎麼覺得是良興自己在炒新聞？」
北 市主任消保官陳柏菁說：「從一連串的戴爾、易遊網、良興電子網路錯標事件來看，任何公司都比戴爾有誠意，戴爾態度簡直罪大惡極，以後在台灣市場絕對混不下 去。」消基會董事游開雄認為：「良興電子的明快處理，真是讓戴爾這種大公司汗顏。」他強調，主管單位應訂定消費者最低保障或賠償標準，保護消費者權益。

良興電子標錯價事件

產品：宏碁11.6吋輕薄小筆電Aspire One AO751h（藍），原價18500元，良興EcLife購物網站錯標為1850元。
時間：7/16晚上10時至7/17清晨4時30分。
原因：人為疏失，最後把關人員未審核到價格有誤。
下單數量：約330筆定單、近1200台。
補償方案：
˙賠償每名客戶2倍錯標金額的現金，即3700元。
˙賠償電子折價券4000元，可在良興EcLife購物網站抵購任何商品。
申訴管道：
˙消保會：1950
˙消基會：（02）2700-1234
資料來源：良興電子、消基會、消保會